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王卫为何敢叫板马云?不依赖阿里 有腾讯京东相助

来源: 作者: 人气: 发布时间:2017-06-04
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王卫为何敢叫板马云?对阿里依赖小 有腾讯京东相助

雷帝网 雷建平6月2日报道

顺丰与菜鸟网络的纠纷在持续发酵。顺丰控股日前发布公告,就投资人关注的菜鸟网络切断顺丰旗下丰巢信息接口,及阿里系电商平台删除顺丰快递选项一事做出回应。

顺丰控股称,事件发生后,公司已通过媒体向公众及用户解释事件因由。公司预计此事不会影响去年重组时对2017年和2018年净利润做出的业绩承诺。

顺丰控股还表示,客户第一是顺丰一向秉承理念。目前,因此事受影响的客户仍可以从顺丰官方渠道(顺丰微信公众号、APP、官方网站)及其他第三方信息查询平台查询到物流信息。

雷帝网今日获悉,阿里电商平台上已对买家发布信息,称由于顺丰系统调整,顺丰运单可能查询不到结果或结果延迟,敬请谅解。

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菜鸟今日也发布信息,称顺丰把正常的快递柜数据合作中止,放大到淘宝消费者商家,演变成了影响公众的社会事件,并有意裁剪事实,扮演弱者,绑架公众。

“顺丰和丰巢此前出现过快递柜信息泄露,大量调用非顺丰数据、远超正常范围等安全事件,触碰了我们的底线。我们要的是用户信息安全和保障,确保每个客户手机号码不被泄露。”

菜鸟还称,从未要求顺丰提供非淘系数据。反而是在过去的合作中,顺丰大量查询和使用丰巢当中非顺丰的数据,远远超出了正常使用范围。

当前,国家邮政局已发布消费提示,要求菜鸟网络与顺丰速运讲大局,避免时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务受影响。

那么,作为菜鸟小股东的顺丰,为何敢于向电商帝国的阿里巴巴叫板?王卫的底气在哪里?雷帝网总结主要有几点:

1,顺丰对阿里巴巴的依赖程度并没有那么大。

根据介绍,在传统商务快递方面,顺丰控股具有明显领先优势。与竞争日趋激烈的中低端电子商务快递市场相比,商务快递市场主要针对客户寄递高价值文件物品的需求。

票均单价较高且客户对价格的敏感性较弱,但由于对快递件的时效、安全、服务等各方面均具有较高的要求,目前参与竞争的企业数量有限,顺丰建立了比较大的竞争门槛。

在电商快递方面,顺丰控股坚持中高端电商快递市场定位,向目标客户提供高质量、全方位的综合物流服务,极致客户体验,乐乐漫画www.llmanhua.com,在中高端电商快递市场中占据领先地位。

特别是代表着中高端消费需求的电商B2C模式逐渐成为主流,而C2C模式的占比逐渐减少带动了电商快递市场的的快速发展。

一位熟悉顺丰的人士对雷帝网透露,可能来自整个电商领域的快递件量占到顺丰业务量的30%,但真正贡献的营收比例却不大,尤其是电商领域是个很大板块,阿里只是其中之一。

“阿里系电商平台删除顺丰快递选项的事情对顺丰没什么大的影响。”上述人士指出,顺丰在电商领域有很多B2C的高端用户,受到来自阿里平台的影响并不大。

根据顺丰的2016年年报显示,当前,顺丰在3C、服装、金融保险、汽配等行业已赢得了苹果、华为、小米、优衣库、綾致、中国平安、戴姆勒等一大批国内外知名企业的长期合作。

2,顺丰不希望命根子交到阿里手上

顺丰最新发表的声明指出,顺丰做事有一贯的原则和立场,不能建立在公平、公正、合理、共赢上的合作,顺丰只能说NO;

顺丰此前表示,菜鸟此次行为是一场有针对性封杀行动,除丰巢外,其他平台均未关闭数据接口,而菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。

顺丰还表示,将继续捍卫自身核心竞争力,“希望所有快递行业同仁警惕菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为”。

从顺丰的一系列表态看,顺丰创始人王卫并不愿意成为阿里巴巴董事局主席马云的长工,依然希望能独立的发展。

早在几年前,京东集团CEO刘强东就说,几家快递公司大部分利润都会被菜鸟网络吸走,如果快递公司不这样做,订单量就可能下降50%,会被踢出去,因为命根子就在阿里手上。

刘强东还说,“只有顺丰拒绝这样做,我相信未来只有一家顺丰一家,独立在快递公司之中。”

3,获得京东与腾讯的支持

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京东集团CEO刘强东今日力挺顺丰创始人王卫,称:相信顺丰的品质、王卫的为人!

“现在公民发送的所有私人快递信息,不管是不是该平台的都被拿走!”刘强东说,这已经严重违法!公民的隐私信息谁来保护?呼吁有关部门调查!

就在菜鸟网络全面暂停丰巢数据接口后不久,京东可选择将货物投递至就近的丰巢自提柜。

京东物流的相关负责人表示,京东与顺丰旗下的丰巢早在一年前就开始了业务对接,并在今年5月底正式开始全面合作。目前双方的合作已经覆盖了13个城市,日均订单超过5万单。

双方计划在年底之前将合作范围扩展至全国26个城市,接入一万台的丰巢智能快递自提柜。

“目前,丰巢已与京东实现了信息的打通,而且双方均采用了严格的数据加密手段对信息进行了高强度的保护。”京东官方还表示,京东与顺丰在客户服务的价值观上高度一致。

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腾讯云也力挺顺丰,称:“腾讯云赞同‘开放的云计算’理念,全力保障数据安全,更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端,无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。”

从当前的局势看,阿里云并非强大到没有对手,顺丰在切割与阿里巴巴的联系后,依然还是有可选项,这也为王卫在与马云的叫板中增添了王卫的底气。

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