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商业周刊专访网易创始人丁磊:互联网品味家

来源: 作者: 人气: 发布时间:2017-08-06
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商业周刊专访网易创始人丁磊:互联网品味家

2017年第14期《商业周刊/中文版》

撰文:李好

2017年第一季度,网易净利润超过百度一倍

伴随着中国制造、10亿消费者和互联网革命共同催生的消费升级巨浪,丁磊发挥生意人潜质的机会终于到来了

“我们开始吧!”丁磊的声音出现在门口,隔着几米远,就听到他的说话声。他比约定的采访时间晚到了近一个半小时。原因是他刚结束一趟出差,飞机晚点到达上海。飞行并没有让他疲惫,他还是顶着一头微卷短发,戴着眼镜,神采奕奕,语气热情,满脸笑意。

丁磊是网易创始人、董事局主席兼CEO,素有低调标签,除了曾经出席网易考拉海购、网易新闻、网易520游戏热爱日等产品发布会,偶尔参与直播,他并不热衷于接受采访或对外演讲。这是他近两年来首次接受平面媒体采?访。

《商业周刊/中文版》采访团队问他第一个问题,他会如何用一句话或一个字来形容网易?丁磊不假思索地回答:

网易是一家有品味的、创新的科技企业。”

“我们出品的产品就是品质保证。我希望大家都会认同这句话:网易出品,必属精品。就像史蒂文·斯皮尔伯格(Steven Allan Spielberg)的新片,你不会错过;就像索尼的电器,品质不会差到哪里去。目前,整个中国科技行业最缺品味。但网易对品味是有要求及追求的,娱乐世界平台www.prizecn.com/sjyl/,这是与其他互联网公司最大的差别。”

1997年6月

26岁的丁磊在广州创办网易,在两年内陆续推出中国第一家全中文搜索引擎、第一家免费个人主页、第一家免费电子贺卡站、第一个网上虚拟社区和第一家网上拍卖平台。这些创新产品,承载了中国第一批网民的美好回忆,也将网易推向了互联网的最前沿。

对于网易,丁磊过去强调工匠精神。如今,商业环境和15年、20年前相比,已经发生了翻天覆地的变化,丁磊更加重视品味,在接受《商业周刊/中文版》的采访时,他花费大量时间谈论自己对这个问题的思考。“工匠是一个执行过程,是执行的态度和精神。品味是关于调性、定位,是更高层次的,”丁磊解释,“我觉得品味在特定的场景下会提高用户愉悦度,对产品创新开发是有帮助的。例如制作游戏产品,品味就变得更加重要,除了画面优美,对于声音及配乐的要求也很高。”

丁磊一向被外界称为“科技界头号生活家”。他青睐极简风格,喜欢去日本的商店考察,热爱艺术和音乐。采访过程中,他看到一期杂志封面,一眼辨别出是来自勒内·马格里特(RenéMagritte)的超现实主义作品《戴黑帽的男人》。“他是天生的产品家和生活家,对于好的商品有着极度的热爱。”加入网易已达14年,现任网易考拉海购首席执行官的张蕾这样评价丁磊。

“我拿不准丁磊的品味,但我相信丁磊有不输于柳井正(优衣库创始人)的经营智慧,”公司战略研究者、雪球专栏作者皮特王这样分析,网易重视产品和用户的文化,使公司很多时候不单纯求快求新,而习惯于把市场和消费者研究透了才下手。这使得这家公司看上去在浪潮来临时总慢一拍,但也能找到机会用精品去“反杀”市场。

2015年京东创始人刘强东接受《商业周刊/中文版》采访时,认为他自己像金庸小说笔下《射雕英雄传》的郭靖;阿里巴巴董事长马云则认为自己像《笑傲江湖》的风清扬。“如果把互联网比作江湖的话,丁磊则如同《射雕英雄传》、《神雕侠侣》里的老顽童周伯通,率性直接,不那么讲究招式和方法论,凭灵感行动。不追求江湖地位,无心称雄,反成天下至高。”李定政曾是网易员工,目前为一家美股上市公司的战略投资部高级经理,他评价丁磊,“商业界少见这种风格的企业家,是个异?数。”

1998年5月

门户网站热潮席卷中国,网易开始转向门户网站模式,163网站逐步成型,并随后与新浪、搜狐一同发展为著名的“三大门户”。

网易云音乐的诞生,就来自丁磊出国时,听到一首阿拉伯歌曲后,但在国内的音乐App上怎么也找不到。“这些音乐App怎么把自己做得像卡拉OK点歌机一样?”他曾这样评价道。尽管当时市场上已经有了QQ音乐、虾米等重量级产品,但他仍决定进入这一领域,为喜欢音乐的人打造产品。

网易云音乐首席执行官朱一闻讲了一个故事。他说,丁磊是个对审美要求很高的天秤座男人,推崇产品要做精品,除了对产品界面有非常苛刻的要求,对音质的要求也非常高。有一段时间,丁磊发现有些音乐人自主上传的作品音质不够高,达不到网易云音乐对高音质的要求,影响用户体验。因此他在工作群中建议,要求相关负责人在音乐人后台中增加一个限制功能,即达不到320K的作品不能上传,这让入驻的音乐人们逐渐养成了一定要上传高音质作品的习惯。

网易云音乐的黑胶播放界面,也体现了网易的品味。产品开发之初,为了确定黑胶唱片的转动速度,丁磊和网易云音乐产品团队,真的搬来了一台黑胶唱片机,观察唱片的播放场景,调整了不下20个版本才完成。

丁磊告诉《商业周刊/中文版》,有的音乐产品,非会员不能听320K音质,会员才能听320K。他觉得这个事情做得很龌龊。“音乐作品本身是个美学的、有细节的作品。你让用户听128K,很多细节听不到。这些公司对音乐作品本身就不尊重,就好像欣赏一幅画,你为了要让别人付钱,你首先打一个马赛克。这些人做产品就是要收钱,只给你听128K的,你要听更好的需要付钱。我们网易就是告诉你,大家都可以听320K。只是有些新歌发行,才要花钱。128K免费,320K收费,这是业界主要的做法,却是错的。”

2009年2月

在广东省“两会”上,丁磊高调宣布养猪,希望网易进军农业之举可以成为“一颗燎原的火种”,带动更多中国人关注食品安全,关注农民就业,解决中国传统养殖业痛点。网易出乎意料的跨界行为,引发了舆论轰动。

不只网易云音乐,从网易游戏、网易考拉、网易严选、网易美学、网易传媒,到网易味央、网易云等,各个事业体看似互不相干,但在丁磊看来,核心价值其实全都围绕在“品味”二字。

网易传媒CEO李黎表示,2017年初网易新闻提出了全新的产品战略——内容消费升级引领者,核心目标就是满足用户对内容的多元化、品质化升级的需求,因此在品牌层面从“有态度”焕新升级提出“各有态度”。“以考拉、严选、味央等业务线为代表,网易在引领商业社会消费升级方面已经取得了不俗的成绩。随着中国消费者的诉求由物质满足逐渐向精神满足转移,内容消费升级成为必然。”

商业周刊专访网易创始人丁磊:互联网品味家

网易严选推出的家居系列产品

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